本文摘要：2020年的零售业真可谓风云幻化的一年。

2020年的零售业真可谓风云幻化的一年。因为肆虐全球的新冠疫情，许多零售企业都遭遇了前所未有的重创，固然，也有不少零售企业，依靠营销模式的调整，依靠直播快车，依靠线上结构，逆流而上，通过对谋划模式、业务模式、供应链、营销模式等调整，通过对自身的华美转型，实现了业务腾飞。固然，以”数字化转型”为代表的转型口号在零售行业早已经屡见不鲜，可是疫情之后，在零售业重构的大配景下，智能购物车到底能给零售行业带来什么呢？许多零售人仍然不太清楚。小编试图从一些知名零售企业的转型入手，分析智能购物车能够带给零售企业（准确来说是零售商超）的变化。

01 从世界级商业零售巨头到全美电商网站第二的沃尔玛作为世界级商业零售巨头，沃尔玛在结构电商网站时，也曾走过不少弯路，最终瞄准了偏向，将实体超市视为自己电商的最大优势，将遍布各地的超市定位为电商的仓储、送货与客服枢纽，推出2小时闪送服务。全球线下零售巨头沃尔玛乐成转型依靠线下的门店，沃尔玛有了比传统电商更显着的优势，譬如，沃尔玛电商基本可以实现当日送达，因为沃尔玛线下门店众多，所有商品都可以就近送达或领取，特别是生鲜食品。

而这样的转型之所以能乐成，主要是沃尔玛没有生搬硬套，用线下的思维来做线上电商，而是充实发挥自己的用户优势和线下数据优势，将线上电商和线下门店，链接成一个完整的闭环。02 结构多点Dmall和智能购物车的物美超市 物美团体首创人张文中先生是斯坦福大学系统工程学博士后，对物美数字化推进一直很是努力，在建立了多点Dmall公司后，通过多点 Dmall,实现了其线下商超会员一体会，整合线上线下会员，实现积分优惠通用；实现了商品一体化，使用大数据指导商品结构优化，打造线上线下的共用库存实时同步；实现了供应链一体化，实现规模化采购增加议价能力，而且提供差异化服务，吸引更有购置力的消费者。物美超市使用智能购物车的消费者物美超市在2017年就与海内智能购物车领先企业超嗨科技建设了战略互助，在其下门店投放了超嗨智能购物车，在疫情期间，依靠智能购物车提供的更宁静无接触购物，吸引了更多的消费者来店购物，淘汰了单个消费者在门店停留的时间，提升了零售效率。03实现客单价提升的华润ole润Ole深圳万象天地店于7月份在其门店内引入了40台全新的超嗨智能购物车，依靠智能购物车的精准营销及精准推荐功效，实现了门店销量的增长。

深圳ole万象天地店的智能购物车智能购物车可以收集每一个使用智能购物车的主顾从进店到离店的所有消费行为数据，包罗购置数据，购物区域停留时间，购物喜爱，偏好等，并将这些数据传送到Ole超市ERP后台。当消费者再次购物时，智能购物车即可在合适的时机，向消费者推送基于千人千面的优惠券及关联商品。未来零售之争，很大水平上将是业务模式之争，而依靠智能购物车举行零售商超的数字化转型，基于线下精准的用户数据举行营销，无疑是零售商超的当务之急。

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