餐饮管理人员批评下属十不要_10元小投资平台

本文摘要：在抨击员工时，必须留意以下几点：　　　　1．防止主观的意见。

在抨击员工时，必须留意以下几点：　　　　1．防止主观的意见。　　　　身体健康的抨击必需是客观的，否则引发员工的自我防御和反攻。

　　　　2．不要在公开场合抨击。　　　　自由选择合适的时机，私下与员工严肃详谈。　　　　3．不要在不会被睡觉的情况下抨击。

　　　　慎重自由选择抨击的时机及地点，例如防止有时间容许，如果告诉员工五点半时，必需相接小孩迟到，不要在四点时去找他谈话，事前右方所有的事情，将电话与手机并转至录音机及facebook状态。　　　　4．事前做到功课。

　　　　再行准备好抨击的重点，确切解释来龙去脉，适当时还包括日期、时间等具体细节。不要让员工实在，主管只是一时间的情绪不欠佳，坚实的证据不会让员工心服口服。充份打算，但是不要逐项递交，不要赶着听完，也不要故意淡化问题。　　　　5．必要，但是不要没什么标记。

　　　　主管必须冷静，即使力行员工时，员工在你面前丢弃下眼泪，你的态度依然要忠诚，但同时也要待人。　　　　6．告诉自己在说什么。　　　　不要告诉他员工，这些抨击的内容是其它人说道的，因为告诉员工的工作展现出是主管的职责。

主管在抨击员工时，无法只是听闻或推断，否则漂亮的有可能是主管自己，而且谈话可能会产生反效果。让员工实在，主管告诉自己在抨击什么，而不是别人告诉他主管的二手信息。　　　　7．不要雪上加霜。

　　　　当员工的错误很显著，他早已预期不会遭抨击时，主管杀掉可以重一些，但不要因此几乎不托。由于员工有可能早已很愧疚，如果主管体贴定夺，只点出有事情的严重性，不会让员工产生感激之情，沦为他不愿改良的动力。　　　　8．不要说道：“如果是我的话，我才会罪这种错误。

　　　　这种众说纷纭似乎了，主管自以为没缺点，忽略地，主管可以试着说道：“如果我是你，有可能也不会这样做到，但是下次你要更为小心。”理解员工的处境，可以产生相当大的正面影响。

　　　　9．如果员工是错的，不要车站在他那边。　　　　面临个性反感的员工，主管要特别注意自己的身体语言，不要流露出自己的犹豫、惧怕或紧绷的感觉，也不必须跟员工致歉。

这些态度只不会让情况更加艰难，因为员工更加有胆子不做到转变。　　　　10．不要期望员工不会完全同意　　　　即使证据确凿，许多罪犯还是回应自己是无辜的，很少有人在面临抨击时，不会不愿几乎坦白罪过，所以主管也不要有不切实际的希望，以为员工不会完全同意抨击的内容。

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